Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vertragspartner ist der in unserem Impressum genannte Vermieter. Gemietet wird die Ferienunterkunft „Das Bollenhut Haus“, Ruibrunnenstraße 23, 75242 Neuhausen-Schellbronn. Abweichende Bedingungen des Gastes gelten nur, wenn wir sie schriftlich bestätigen.

Die Buchung kommt zustande, wenn du im Smoobu-Buchungsprozess die Reservierung abschließt und wir die Buchung bestätigen (oder die automatische Bestätigung erfolgt). Mit Absenden der Buchung bestätigst du, dass du unsere AGB gelesen hast. Die konkreten Reisedaten, Personenzahl und der Gesamtpreis ergeben sich aus der Buchungsbestätigung.

Es gelten die zum Buchungszeitpunkt im Smoobu-System angezeigten Preise inklusive der ausgewiesenen Nebenkosten. Zahlungsmodalitäten (Anzahlung, Restzahlung, Fälligkeit) werden im Buchungsprozess angezeigt. Rechnungen stellen wir auf Anfrage aus.

Check-in und Check-out erfolgen nach den Angaben in der Buchungsbestätigung. Du erhältst rechtzeitig Informationen zu Anreise, Schlüsselübergabe bzw. Zugang. Bitte teile uns eine erreichbare Mobilnummer mit.

Stornobedingungen (Fristen, ggf. Stornogebühren) werden dir vor Abschluss der Buchung im Smoobu-Buchungsprozess angezeigt und sind Bestandteil des Vertrags. Bei Stornierung durch den Gast gelten die zum Buchungszeitpunkt vereinbarten Bedingungen.

Für Beherbergungsleistungen zu einem konkreten Termin besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Mit der Buchung eines festen Aufenthaltszeitraums erklärst du dich damit einverstanden, dass der Vertrag vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erfüllt werden soll.

Das Haus ist für die gebuchte Personenzahl bestimmt. Feiern und Partys sind nicht gestattet. Nichtrauchen auf dem gesamten Grundstück — im Haus und im Garten. Keine Haustiere. Ruhezeiten sind einzuhalten. Grill und Feuerkorb nur unter Beachtung der Brandschutzregeln und der örtlichen Vorschriften zu nutzen.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Für mitgebrachte Gegenstände haftet der Gast in angemessenem Umfang selbst.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Es gilt deutsches Recht.